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南堡站深度走访,做好“引车上路”工作
作 者:裴建楠
来 源:新葡京娱乐场
添加时间:2018-08-10

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为落实集团公司“企业经营效益年” 工作要求,按照沿海公司“引车上路,增收创效”活动实施方案,树立南堡站干部职工“服务为基,效益为王”为理念,7月23日,南堡收费站站长郑伟带领该站致远班裴建楠、姚树旺组成“引车上路走访小组”,对南堡站附近的三友化工集团、三孚硅业等大型企业和运输车队进行深度走访。

烈日当空,却挡不住南堡站人“引车上路、增收创效”的热情,郑伟站长一行三人首先来到三友化工集团,与该集团车队负责人经理杨胜进行洽谈。走访小组向杨经理介绍了非现金支付卡的优惠政策、办理及使用中的注意事项和常见问题、公析了南堡站各时段的车流特点、特殊情况车辆的处理办法等等,杨经理对三人的到来表示欢迎,并表达了以后要加强合作的意愿,随后带领站长郑伟参观了集团运输车队停车场。

在危险品运输公司三人向负责人刘经理介绍了危险品车辆的限行办法,并向刘经理展示了南堡站致远班微信公众平台,讲解使用该微信平台查询路况的方法步骤,鼓励司乘人员通过微信平台对收费工作提出合理化建议,“最近司机们普遍反应,沿海高速封路的时候少了,很少像过去那样‘一封了之’了,这为我们的运输工作提供了极大的便利,而且真要赶上封路,站里的工作人员准会出来做暖心服务,倒水、问询、解释封路原因……”刘经理边说边分享危化品车队与南堡站的点点滴滴,并对沿海高速的行车环境及服务质量表示了高度的认可。

通过这次走访,一方面宣传了沿海高速独特的地理位置、行车的便利条件以及服务理念,另一方树立了沿海高速良好的企业形象、深入了解了各运输企业的诉求。下一步,南堡站将会结合此次走访汇总的问题,对收费服务进行改进,切实把“引车上路、增收创效”工作做好做实。

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