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邢临公司平乡站:延伸服务助司乘 修车能手显神通
作 者:刘磊倩
来 源:新葡京娱乐场
添加时间:2018-07-08

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2018年7月6日上午十一时左右,平乡站收费二班正在收费作业。班长刘磊倩和疏导员张振巡逻到外广场南侧时,发现一辆车牌号为鲁P**326的货车开着双闪停在了路边,赶忙上前询问情况,找到司机问明原因。原来货车在平乡配货站装完货要往清河送货,走平乡上道口拐弯处突然发现车辆供不上油了,把车辆停稳后就完全打不着火了,经过仔细检查发现原来是供油管坏了,买来新的油管后自己一个人无法更换,正在等着邢台维修站安排人过来更换。疏导员张振说道:“师傅,不要着急!要是不太难的话,我可以帮您一起更换油管。”司机听完说道:“谢谢谢谢!麻烦了!”说完张振跟司机师傅爬上货车换油管了,经过他们团结协作十分钟后新油管就换好了。随着“轰轰轰”的一声货车顺利启动了,司机师傅看着满脸汗渍的张振感激的说道:“太感谢你们了!这么热的天,你们不怕脏,不怕累地帮我修车,我不知道怎么感谢你们才好!”疏导员张振说道:“您太客气了!出口在外难免遇到困难,在收费站有困难就找收费站的工作人员,他们会竭尽所能的帮助你的!”

平乡站在炎热的夏日坚持做好延伸服务,全心全意为广大司乘服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,树立了邢临高速良好的窗口形象。


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